Je kan een label toevoegen aan de chat-widget, zodat er automatisch een label wordt toegevoegd aan een case. Zo kan je bepalen vanuit welke website de chat wordt aangevraagd! De functie is momenteel enkel beschikbaar voor onze klassieke chatknop.

1. Ga naar de 'Admin Instellingen'
2. Klik op het tabblad 'Kanalen'
3. Kijk aan de linkerkant bij 'Chat' en druk op 'Visuele instellingen'
4. Klik op 'schakel over naar klassieke widget editor' in de rechter bovenhoek van het scherm
5. Selecteer, uit het dropdown-menu, de positionering voor de chatknop op je website
6. Kies vervolgens de knoptekst, het kleurenschema en de taal
7. Vink het vakje aan met 'Geavanceerde instellingen tonen' en voeg het label toe dat je wilt koppelen aan de chatknop.
8. Kopieer het onderstaande script en plak het in de HTML-code van je website
9. Ga naar je website en druk op F5, nu zijn de labels toegevoegd aan je chatknop