Je kunt nu al verschillende labels of tags aan jouw chatwidget* of emailboxen toevoegen. Deze labels worden dan automatisch aan alle inkomende berichten gevoegd. Zo kan je snel zien waar het bericht vandaan komt, bijvoorbeeld als je Casengo gebruikt voor verschillende webshops of verschillende afdelingen binnen je bedrijf.

Verschillende macro’s (vooraf opgeslagen antwoorden), standaard antwoorden, supportpagina’s en systeemberichten in verschillende talen of verschillen per merk komen eraan. Houd ons blog in de gaten voor updates!

* Momenteel kun je enkel bij onze klassieke chat widget labels toevoegen. Labels voor inline chat komen er aan!