1. Ga naar de Admin Instellingen.
2. Kijk bij het tabblad 'Algemeen'.
2. Klik op de optie 'Taal' in het menu aan de linkerkant.
3. Selecteer de gewenste taal van het account en klik op 'Wijzig'.

Casengo is momenteel beschikbaar in het Engels, Nederlands, Russisch en Duits. Als je de taal verandert, wordt deze wijziging doorgevoerd naar alle agents binnen het account. Houd daar dus rekening mee!