Het is inderdaad een goed idee om de chatknop op bepaalde tijden af te schermen, bijvoorbeeld als je niet aanwezig bent om de chatverzoeken te accepteren. Dat kan heel makkelijk:

1. Open de Casengo-applicatie en ga naar de Admin Instellingen
2. Klik op het tabblad ‘Kanalen’ en dan op ‘Instellingen’
3. Ga naar ‘Chatknop’ en selecteer ‘Verbergen’
4. Wacht 1 minuut; daarna zijn de wijzigingen doorgevoerd

Note: Deze functie is alleen beschikbaar in 'Basic', 'Premium' en 'Enterprise'.